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사원 한명한명에게 "이런 이런 한의원으로 만들어가자" "이렇게 하면 한의원에 도움이 되겠다"는 이야기를 하며 작은 꿈을 직원과 공유한 것 뿐이다.
아무 이유도 생각도 없이 '그냥 하는 것' 이런 사람이 가장 두려운 사람이다.
집배원이면 그냥 우편배달일에 관해서 최고만 되면 된다. '진짜' 우편배달부.
인생살이에서 노력은 당연한 것이다. 노력이라는 말을 필요로하지 않는 노력이야말로 진짜 노력이다. 노력은 재능을 초월하는 법이다. 해야할일은 반드시 하고 가야할 곳은 반드시 가라. 노력하고 있다는 말조차 필요없을 정도로 노력해야 진정한 노력이다.
솔직함은 사람을 총명하게, 강하게 만들어준다. 솔직해야 '실상'이 보인다.
성장하고 싶으면 인정하고 솔직해져라.
현장을 소홀히하는 비지니스는 반드시 외면당한다.
성급한 결론은 결론이 아니다. 겸허하게 성급함을 다스리는 것이 꼭 필요하다.
성취란 어느날 갑자기 한번에 이루어지는 것이 아니다.
프로페셔널은 변명하지 않는다.
날고싶어 열망하는 자가 비행기를 만든다.
소망이 없으면 방향도 없다. 그냥 눈감고 달리는거다.
주어진 일을 실수없이 하는 것은 인재가 아니다.
직원을 채용할때 그에게 오너십을 갖고 있는지부터 살펴보고 같이 일할만한 사람인지 평가하라.
실패했더라도 계속 도전하면 실패가 아니라 성공을 향한 '과정'이다.
일이란 것은 모두 현재 진행형이다.
남들이랑 비교하지말고, 어제의 내가 얼마나 성장했는지만 비교하라.
행복한 조건을 갖추었기 때문에 행복한 사람은 없다. 행복하다고 느끼기 때문에 행복한것.
일을 즐길 줄 알아야 직장이 즐거운 곳이 된다. 우린 일하지 않고 살아갈 수가 없잖은가.
인생의 4단계.
배움은 행함에 미치지 못하고 행함은 좋아함에 못 미치며 좋아함은 즐거워함에 못 미친다.
나카타는 절대 허리 탓을 하지 않고
박지성은 절대 무릎탓을 하지 않는다
프로에게 핑계는 있을 수 없다
지금 상대하는 고객이나 일이 불만스러우면 당신 월급이 누구 호주머니에서 나오는지 알아보라.
습관은 지속성에 의해 몸에 배는 것이다.
무조건 매일 일정시간에 하면 습관이 된다
습관이 되기까지 멈추지 않는 것.
계속 하는 것이 진정한 힘이다.
1년전과 똑같은 수준과 의욕으로 일하고 있다면 당신은 퇴보하고 있는 것이다. 변한 것보다 변하지 않은게 많다면 정체된 것이다.
변화가 새로운 가치를 만들어낸다.
인생에 낭비란 없다. 계쏙하면 된다. 실패는 징검다리일뿐이야.
사람은 세상 앞에 평생 배우는 학생이다.
학생으로 평생 살아가라.
혼자 터득하는 것은 분자가 커지는 것
다른 사람에게 배우는 것은 분모가 커지는 것
스승이 없는 자는 분모가 작다.
만나는 모든 사람을 열린 자세로 대하고 분모를 크게 하라.
감성이란? 일의 본질을 파악하는 능력이다. 지식과 감성의 조화가 중요하다.
역경또한 의미있는 것이다.
근심없이 살면 안이한 삶에 빠지기 쉽다.
곤란에 직면했을때 두려워하지 마라. 위기는 새로운 기회다.
모든 일은 성의를 갖고 대하면 반드시 호전된다. 시련은 이겨내면 반드시 더 좋은 일이 생긴다.
결점을 인정하고 장점을 살려라.
독서습관을 들여라. 다양한 분야의 책을 읽어라.
리더는 타인의 탁월함을 존중하는 사람이다.
직원에게 성취감과 감동을 주는 것이야말로 원장의 책무다. 직원들이 일하기 쉬운 환경을 만드는 것이 리더십이다.
그럼에도 불구하고 웃어라.
화내면 한살 늙고 웃으면 한살 젊어진다
(안 웃는 사람이 얼마나 서비스업에서 고객에게 무안함을 주는지 내가 학원 3개월차 첫날에 당해보니 알겠더라 ㅋㅋㅋ)
원장이 해야할 일은 출근해서 직원들에게 웃는 얼굴로 아침 인사를 하는 것이다. 이거 안하는 원장 너무 많다. ㅋㅋ
힘든 일을 겪고 있을수록 웃고 자신을 격려해야 한다.
이 원장이 사기꾼은 아니구나 : 안심의 단계
한약이 이런 효과가 있다고 하는구나 : 이해의 단계
지금 내가 먹어주면 좋구나 : 설득의 단계
이 원장이 내 병을 이해해주고 있구나 : 공감의 단계
여기 한의원이 믿음직하구나 : 신뢰의 단계
어라? 약 먹으니 이렇게 좋구나 : 감동의 단계
모든 일은 이 순서대로 흘러간다.
환자를 감동시켜야 한다. 감동이 팔리는 시대다. 소비자의 감도가 높아졌다.
저자 스스로 별명을 붙인다면 '미스터 적극적'
롤모델을 찾아 배우라.
진정한 친구는 선택하는 것이 아니라 물이 스며들듯 일상 속에서 자연스럽게 생기는 것이다.
친구는 제2의 자신과 같다.
저자가 아버지로부터 배운 것. 사람에게 중요한 것은 재능이 아니라 덕이다. 재능만 믿고 까부는 애들을 멀리하라.
인생에서 시간을 늘릴 수는 없지만 시간의 질을 알차게 할 수는 있다.
일과 놀이를 반대개념으로 바라보는 관점을 버려라. 많이 일하고 더 많이 놀아라. 노는 마음으로 일하라.
일단 우선은 크게 생각해야 크게 이룰 수 있다.
역사로부터 배워라.
새뮤얼 올만의 청춘
청춘이란 인생의 20대를 가리키는 게 아니라 마음의 방향을 말하는 것이다.
강한 의지
풍부한 상상력
뜨거운 열정
용기
모험심
이런것들을 잃을때 비로소 늙은 것이다.
평생공부, 평생감동, 평생청춘.
다카하라 게이치로. 계속한다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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